Use máquinas de publicidade inteligentes para criar um excelente atendimento ao cliente em hotéis 1
Primeiro, o processo de check-in/check-out de autoatendimento foi rápido e fácil. O uso deMáquinas de publicidade inteligentesfacilita o trabalho dos funcionários do hotel.Displays Digitais Inteligentesna área do lobby pode exibir todas as informações necessárias para agilizar o processo de check-in.Quiosques interativos com tela sensível ao toque de autoatendimentosão úteis durante horários de pico para que os hóspedes não tenham que esperar que a equipe responda às perguntas e possam se concentrar mais nos hóspedes.
Em segundo lugar, as mensagens de boas-vindas em tempo real são críticas. Uma ótima experiência do cliente requer envolvimento, e analisar a lista de argumentos de venda de cada cliente pode levar algum tempo. Durante os períodos de pico,Máquinas de publicidade inteligentestornou-se uma ferramenta poderosa para a equipe, fornecendo aos hóspedes todas as informações de que precisam a qualquer momento. Mensagens de boas-vindas em tempo real podem incluir tempos de espera de check-in, horários de restaurantes, atualizações de informações de viagens locais e até ofertas de upgrades ou ofertas.
