Aplicação multicenários de máquinas de pedidos de autoatendimento e sua análise de valor
Aplicação multicenários de máquinas de pedidos de autoatendimento e sua análise de valor
Este artigo discutirá em detalhes as características e vantagens da aplicação demáquinas de pedidos de autoatendimentoem oito cenários, incluindo redes de fast food, cantinas corporativas, serviços de buffet em aeroportos/estações, lanchonetes/casas de macarrão, restaurantes tipo bufê, restaurantes de café da manhã em hotéis, cafeterias/casas de chá com leite e lojas-conceito de restaurantes inteligentes, e analisar o valor comercial que eles trazem.
1. Soluções eficientes para redes de fast food
As redes de fast food são um dos cenários mais antigos e amplamente utilizados para máquinas. Em lojas de marcas internacionais de fast food, como McDonald's e KFC, telas verticais de 32 polegadasmáquinas de pedidos de autoatendimentotornaram-se equipamentos padrão, especialmente em locais com tráfego intenso, como aeroportos e estações ferroviárias de alta velocidade. Esse tipo de cenário exige uma eficiência de pedidos extremamente alta, e as máquinas de autoatendimento podem atender a essa demanda.
Em comparação com os pedidos manuais tradicionais, a utilização de máquinas em restaurantes de fast food apresenta múltiplas vantagens: primeiro, melhora significativamente a eficiência dos pedidos. Os clientes não precisam esperar na fila dos garçons. Eles podem navegar pelo cardápio e finalizar o pedido diretamente na tela grande, reduzindo a pressão das filas nos horários de pico; segundo, reduz a taxa de erros. Os pedidos por máquinas evitam mal-entendidos ou pedidos errados que podem ser causados pela comunicação verbal; terceiro, aprimoram a imagem da marca. Os modernos equipamentos de autoatendimento adicionam um toque de tecnologia e estilo aos restaurantes de fast food, atendendo às preferências estéticas dos consumidores jovens; quarto, economizam custos com mão de obra.máquina de pedidos de autoatendimento pode substituir 1-2 atendentes, o que reduz significativamente os custos de mão de obra a longo prazo.
Vale ressaltar que omáquinas de pedidos de autoatendimentoEm restaurantes de fast food, muitas vezes também possuem funções de publicidade. Fora do horário de pico, a tela grande de 32 polegadas pode exibir promoções de novos produtos, atividades promocionais e outros conteúdos em loop, melhorando efetivamente a taxa de conversão de marketing. Ao mesmo tempo, esse tipo de equipamento é diretamente integrado ao sistema da loja, evitando o problema de pontos de desconto por escanear pedidos com código em plataformas de terceiros, economizando custos extras para os comerciantes.
2. Modernização inteligente de cantinas corporativas/de campus
Os refeitórios corporativos e os refeitórios universitários são outro cenário de aplicação importante paramáquinas de pedidos de autoatendimento. Esses lugares geralmente enfrentam desafios como horários de jantar concentrados, grande fluxo de pessoas e alta pressão de serviço, e a introdução de máquinas de pedidos de autoatendimento pode efetivamente aliviar esses problemas.
Em cantinas corporativas,máquinas de pedidos de autoatendimentoGeralmente, adotam designs embutidos ou montados na parede, equipados com telas sensíveis ao toque capacitivas de 21,5 polegadas ou mais, e suportam diversos métodos de pagamento, como reconhecimento facial, pagamento por NFC e pagamento por QR Code. Os funcionários podem usar o dispositivo para selecionar pratos e concluir o pagamento de forma independente, e a cozinha receberá simultaneamente as informações do pedido para o preparo da refeição. Todo o processo não requer intervenção manual, o que melhora significativamente a eficiência do fornecimento de refeições. Para grandes cantinas corporativas, um balcão de liquidação com reconhecimento de pratos também pode ser configurado para identificar pratos automaticamente e calcular preços por meio da tecnologia visual de IA, simplificando ainda mais o processo de retirada de refeições.