Quais são os cenários de uso das máquinas de pedidos de autoatendimento?
Com o desenvolvimento contínuo de tecnologias como a Internet das Coisas e a IA,máquinas de pedidos de autoatendimentocontinuará a melhorar em termos de riqueza funcional, facilidade de uso e gerenciamento inteligente, proporcionando um impulso mais forte para a transformação digital do setor de catering.
1. Plano de otimização de tempo para alimentação em centros de transporte
Locais de alimentação em centros de transporte, como aeroportos e estações ferroviárias de alta velocidade, têm requisitos extremamente elevados de velocidade de serviço. Os passageiros geralmente estão com pressa e não suportam longas filas. Esse tipo de cenário é particularmente adequado para a implantação de máquinas de autoatendimento verticais de grande porte (como 32 polegadas).
Em restaurantes de fast food em centros de transporte movimentados, como o Aeroporto Don Muang,máquinas de pedidos de autoatendimentotornaram-se equipamentos essenciais para melhorar a eficiência das refeições. Comparadas aos pedidos por leitura de código de celular, as máquinas de autoatendimento apresentam vantagens óbvias: a tela grande oferece melhores efeitos visuais e a navegação no menu é mais intuitiva; o processo de pedido não é afetado pela velocidade da rede do celular; não será interrompido por chamadas ou outras notificações de aplicativos, e a concentração é maior. Essas características permitem que os passageiros concluam o pedido no menor tempo possível, atendendo às necessidades da demanda dos viajantes.
2. Ferramenta de economia de custos para lanchonetes e lojas de macarrão
Em comparação com grandes redes de restaurantes, pequenos estabelecimentos de buffet, como lanchonetes e restaurantes de macarrão, costumam enfrentar uma pressão maior em termos de custos de mão de obra. Após a epidemia, cada vez mais estabelecimentos desse tipo começaram a adotar máquinas como um meio eficaz de reduzir custos operacionais.
Tomemos como exemplo as lojas de macarrão de Haidilao. Quase todas as suas lojas, abertas em vários locais do país, utilizammáquinas de pedidos de autoatendimentoOs clientes concluem os pedidos e pagamentos por conta própria, o que reduz significativamente a demanda por caixas. Para pequenos proprietários de restaurantes, o investimento em uma máquina pode ser recuperado em um período relativamente curto, por meio da economia de custos com mão de obra. Estima-se que a aplicação de equipamentos e softwares de pedidos pode ajudar os restaurantes a reduzir de 1 a 2 funcionários, o que não só economiza custos salariais, mas também reduz o tempo gasto com treinamento e gestão de pessoal.
Omáquinas de pedidos de autoatendimentoEm lanchonetes, o atendimento costuma ser mais simplificado, mas atenção especial deve ser dada à conveniência do pagamento. Os equipamentos são, em sua maioria, equipados com um módulo de pagamento por aproximação, que está em linha com a tendência atual de pagamento por aproximação, permitindo o uso de subsídios oficiais e recompensas por transação. Ao mesmo tempo, esses equipamentos também são frequentemente utilizados como telas de publicidade para exibir pratos exclusivos ou promoções da loja fora do horário de pico, a fim de aumentar a eficácia do marketing.