Recursos da máquina de pedidos de autoatendimento

Recursos da máquina de pedidos de autoatendimento


Com o avanço da tecnologia, cada vez mais restaurantes começaram a introduzir máquinas de pedidos especiais. Os clientes podem concluir seus pedidos facilmente por meio de operação por tela sensível ao toque, sem precisar esperar na fila para atendimento manual. Esse método de autoatendimento não é apenas prático e rápido, mas também permite que os clientes escolham os pratos com mais independência, o que aumenta a flexibilidade dos pedidos.

Self-service ordering machine

1. Escaneie o código QR ou clique no botão "Order" na tela para entrar na interface de pedidos.


2. Selecione seus pratos favoritos na tela e adicione, exclua, modifique, etc.


3. Confirme o conteúdo do pedido, selecione o método de pagamento e aguarde o garçom entregar a comida após a conclusão do pagamento.


4. Eficiente e conveniente: os clientes podem selecionar pratos, modificar menus, escolher métodos de pagamento, etc. por meio da tela sensível ao toque, o que melhora muito a eficiência dos pedidos e a satisfação do cliente.


5. Atendimento personalizado: os clientes podem combinar livremente os pratos de acordo com seus gostos, hábitos alimentares, etc., e desfrutar de serviços de pedidos mais personalizados.


6. Atualização de dados em tempo real: a máquina de pedidos é sincronizada com o sistema de back-end em tempo real, e as informações dos pratos e os preços podem ser atualizados a tempo para garantir a precisão do menu.


Durante os horários de pico do fast food tradicional, os clientes precisam passar por três etapas: ", fila, pedido e espera pela comida. A introdução do 32 polegadasmáquina de pedidos de autoatendimentootimiza esse processo em um modo paralelo de pedidos fora da loja — retirando os alimentos dentro do estoque. Os clientes podem concluir o pedido e o pagamento enquanto aguardam na fila, e o sistema atribui automaticamente um número de retirada e estima o tempo de espera.


Recarga de autoatendimento e número do pedido: os clientes podem facilmente realizar as operações de recarga de conta através da máquina de pedidos de autoatendimento, sem precisar esperar na fila para atendimento manual. Ao mesmo tempo, o dispositivo suporta a função de número do pedido, e os clientes podem obter o número do pedido com operações simples, evitando efetivamente o fenômeno de filas no modo de pedido tradicional.


Métodos de pagamento diversificados: Para atender às necessidades de pagamento de diferentes clientes, a máquina de autoatendimento suporta diversos métodos de pagamento, como leitura de cartão, leitura de código e reconhecimento facial. Os clientes podem escolher o método de pagamento mais adequado para pagamento, de acordo com suas preferências e hábitos, o que aumenta significativamente a conveniência e a segurança do pagamento.


Registro de consumo e consulta de saldo: Através da máquina de pedidos de autoatendimento, os clientes podem consultar seus registros de consumo e saldo a qualquer momento. Esta função não só ajuda os clientes a gerenciar melhor seu orçamento alimentar, como também evita efetivamente situações embaraçosas causadas por saldo insuficiente na conta.


Informações nutricionais e sugestões dietéticas para pratos: A máquina de pedidos de autoatendimento possui informações nutricionais detalhadas e sugestões dietéticas integradas. Ao fazer o pedido, os clientes podem verificar facilmente o conteúdo nutricional, as calorias e outras informações dos pratos selecionados, e fazer escolhas mais razoáveis ​​com base em seu estado de saúde e necessidades dietéticas. Essa função não só aumenta a conscientização dos clientes sobre a saúde alimentar, como também ajuda a promover a diversificação dos pratos da cantina.


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