Feedback do cliente sobre o menu eletrônico
Obrigado por escolher usar nosso cardápio eletrônico serviço! Agradecemos muito seu tempo e feedback, pois eles desempenham um papel crucial em nos ajudar a melhorar nosso serviço. Sua experiência e opiniões são importantes para nós, e queremos garantir que atenderemos às suas expectativas a cada uso do nosso sistema.
Por favor, reserve alguns minutos para responder às seguintes perguntas. Suas respostas fornecerão informações valiosas sobre como podemos melhorar ainda mais o cardápio eletrônico e tornar sua experiência ainda melhor.
Facilidade de uso
Como você classificaria o facilidade de uso do cardápio eletrônico?
A interface foi fácil de navegar e você se sentiu confortável ao usá-la? Os passos para fazer um pedido foram simples de seguir ou você teve alguma confusão ao selecionar itens ou personalizar seu pedido? Se você encontrou alguma dificuldade, descreva-a e nos informe como podemos tornar o processo mais tranquilo.Variedade de cardápio
Fiz o cardápio eletrônico oferecem uma grande variedade de opções de comida e bebida que atendem às suas expectativas?
Houve uma seleção adequada de itens, incluindo preferências alimentares ou opções especiais (por exemplo, vegetariano, sem glúten)? Quão claro e fácil foi filtrar ou pesquisar itens específicos no menu? As categorias (aperitivos, pratos principais, sobremesas, etc.) foram organizadas claramente para ajudar você a encontrar o que estava procurando de forma eficiente?Precisão do pedido
Você ficou satisfeito com o precisão do seu pedido?
Quando você fez seu pedido, o cardápio eletrônico refletem os itens, quantidades e personalizações corretos (como preferências de cozimento, acompanhamentos, etc.)? Houve alguma discrepância entre o que você pediu e o que foi entregue? Se sim, forneça detalhes sobre quaisquer problemas, e trabalharemos para preveni-los no futuro.Velocidade e desempenho
Como você classificaria o desempenho do cardápio eletrônico em termos de velocidade e capacidade de resposta?
Fiz o cardápio eletrônico carregar rapidamente sem atrasos ou falhas? Houve alguma instância em que o sistema ficou lento ou não respondeu, particularmente ao alterar categorias ou atualizar seu pedido? Nosso objetivo é fornecer uma experiência suave e contínua, então seu feedback nos ajudará a otimizar o desempenho.Design e apelo visual
O que você pensa sobre o projeto e no geral apelo visual do cardápio eletrônico?
Você achou o layout limpo, moderno e fácil de ler? As fontes, ícones e imagens eram visualmente agradáveis e fáceis de entender? O esquema de cores melhorou ou prejudicou sua experiência? Se você tiver sugestões sobre como podemos melhorar o design estético ou a usabilidade, adoraríamos ouvi-las.Características adicionais
Houve algum características adicionais do cardápio eletrônico que melhorou sua experiência gastronômica?
Por exemplo, você achou recursos como filtragem por alérgenos ou restrições alimentares, descrições de itens ou listas de ingredientes úteis? Houve alguma funcionalidade extra (como sugestões com base em seus pedidos ou promoções anteriores) que você apreciou ou não achou necessária? Por favor, compartilhe suas ideias sobre qualquer recurso que se destacou, seja positivo ou negativo.Experiência geral
No geral, quão satisfeito você ficou com o cardápio eletrônico sistema durante sua visita?
Em uma escala de 1 a 10 (sendo 1 extremamente insatisfeito e 10 altamente satisfeito), como você classificaria toda a sua experiência com o cardápio eletrônico? O que você mais gostou no sistema e onde acha que podemos melhorar? Estamos comprometidos com a melhoria contínua, e seu feedback detalhado ajudará a orientar nossos próximos passos.Sugestões para Melhoria
Você tem algum sugestões para melhoria ou mudanças específicas que você gostaria de ver no cardápio eletrônico sistema?
Talvez haja algo que você sentiu que estava faltando, ou um recurso que poderia tornar o menu ainda mais conveniente e agradável de usar. Seja adicionando mais informações, melhorando o processo de pedidos ou tornando o sistema mais interativo, nós acolhemos todas as ideias que possam melhorar sua experiência.
Agradecemos genuinamente seu tempo e sua valiosa contribuição. Seu feedback nos ajudará a melhorar continuamente o cardápio eletrônico sistema para proporcionar uma experiência gastronômica melhor e mais personalizada.
Obrigado por fazer parte da nossa jornada de melhoria!
